Preguntas frecuentes

A continuación os exponemos las preguntas más frecuentes:

¿Dónde puedo comprar tickets?

Podrás adquirir las entradas en los siguientes lugares asociados:

  • En esta misma web
  • Ticketea.com
  • Atrápalo.com
  • Oficinas

¿Debemos llegar con antelación?

Si, al menos con 10 minutos ya que la actividad debe salir con puntualidad.

¿Cuál es el Timing?

  • Recepción
  • Photocall
  • Panorámica con guía a bordo
  • Visita guiada a pie

¿Qué capacidad tiene el autobús?

El autobús tiene capacidad para 64 personas

¿Me puedo llevar comida dentro del autobús?

No tenemos mesas ni nada similar para poder comer

¿Hay baños dentro del autobús?

No hay pero hay diversos baños en las diferentes zonas que pasamos.

Si llueve…¿Se cancela?

No. La visita guiada se realizar siempre y de no poder realizarse se dará la opción de poder realizarla otro día.

En caso de lluvia, recomendamos llevar paraguas.

¿Se puede hacer solo el recorrido o la visita?

Sí, pero el precio es el mismo.

¿Se puede reservar solo para nosotros?

Sí claro, completando todas las plazas del autobús.

Podemos sacar turnos especiales fuera de los horarios habituales.

¿Cuánto dura?

  • 15 Minutos la recepción
  • 45 Minutos el recorrido en autobús
  • 90 Minutos la visita guiada a pie

Unas 2,5 horas dependiendo del tráfico.

He comprado el ticket pero no puedo ir…

  • Una vez adquirido el ticket no se puede devolver el importe del mismo.
  • Se puede cambiar de fecha hasta 48 horas antes de la salida.
  • Se puede cambiar de titular y que vayan otras personas en lugar de ustedes.

¿Está adaptado el autobús?

Si pero solo tenemos espacio para una persona.

¿Es descapotable el autobús? ¿Hace frío?

No, el autobús es de una sola planta y dispone de calefacción

¿Qué ropa llevamos?

Como realizamos una visita guiada exterior donde andamos pues aconsejamos ropa deportiva o cómoda.

¿Los niños pagan?

El precio del ticket es general. Los niños pagan excepto los de menos de 90 cm que vaya en brazos de sus padres. En caso de subir carrito será necesario plegarlo.

¿Existen descuentos para personas con necesidades especiales?

Sí, para personas que tengan carnet con más de un 33% de minusvalía que deberán presentar antes de la salida el precio se reduce a 6 €

¿Existen descuentos de grupo?

Descuentos no ofrecemos. Lo que sí ofrecemos son gratuidades para guías y profesores 1 por cada 20 personas ocupando plaza de pie en el autobús.

¿Tengo que llevar algo?

Si, debes llevar un bolígrafo o un lápiz necesario para la guía infantil si vas con niños.

¿Con cuánto tiempo debo reservar?

Habiendo plazas se puede comprar en el último minuto pero para garantizarnos plaza es mejor comprar con días o semanas de antelación.